Conditions Générales de Vente:
L'Atelier des petits trésors
1. Présentation
Bienvenue sur le site L'Atelier des petits trésors.
Nous vous invitons à lire attentivement nos Conditions Générales de Vente (CGV). En validant votre commande, vous acceptez pleinement ces conditions.
2. Produits
Nos créations (vêtements et accessoires pour bébés) sont décrites avec le plus grand soin. Chaque article étant en partie fait à la main ou en petite série, de légères différences peuvent apparaître, gage de leur authenticité.
3. Prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix indiqué et sont précisés avant la validation de votre commande.
4. Commandes
La validation de votre commande vaut acceptation des présentes CGV.
L'Atelier des petits trésors se réserve le droit de refuser toute commande en cas de rupture de stock ou de litige antérieur avec l'acheteur.
5. Paiement
Les paiements sont 100% sécurisés via CB .
La commande est expédiée dans un délai de 15 jours après confirmation du paiement
6. Livraison
Les commandes sont expédiées à l'adresse que vous avez renseignée lors de votre achat.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, mais nous faisons toujours notre maximum pour que votre commande arrive rapidement.
Zones de livraison : France métropolitaine (autres zones sur demande).
Frais de livraison : précisés lors de la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour changer d'avis.
Attention : les articles personnalisés (prénoms brodés, choix de tissus sur demande, etc.) ne peuvent être ni repris ni échangés.
Les retours sont à votre charge. Les articles doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.
8. Retours et remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, nous procéderons au remboursement dans un délai maximum de 14 jours, par le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
9. Garanties
Vous bénéficiez des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.
10. Responsabilité
L'Atelier des petits trésors ne pourra être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation ou d'entretien non conforme des articles achetés.
11. Protection des données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de votre commande et à notre relation commerciale.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données contact@latelier-des-petits-tresors.fr
12. Propriété intellectuelle
Tous les textes, visuels, logos présents sur le site L'Atelier des petits trésors sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.
13. Droit applicable
Ces CGV sont soumises au droit français.
En cas de différend, nous privilégierons toujours un règlement à l'amiable avant toute action judiciaire.